فن الكلام وفن الرد.. ورشة اجتماعية تنموية تفاعلية؛ قدمتها مؤخراً المدربة في تطوير الذات الأستاذة فاتن نظام، في ثقافي العدوي، وسط حضور يتوق لنهل المزيد من أسس ومعلومات فن تطوير الذات، تقدمته الأستاذة ريم طيلوني مديرة المركز الثقافي العربي- العدوي، وباقة من أخصائيات علم الاجتماع والمهتمين والمثقفين وأصدقاء المركز ممن يتابعون فعالياته الثقافية الدورية.. واستهواهم العنوان الجاذب للورشة: فن الكلام وفن الرد.
كما تحدثت عن سرعة الرد والبديهة وأساليب الرد والرد العدواني! والذكاء العاطفي، وكيفية توظيفه في ضبط الانفعالات، وأيضاً حل المشكلات مع الذات أو مع الآخرين. وطرق إدارة العلاقات العامة والاجتماعية والشخصية. وكيفية التعامل مع أنماط مختلفة من الشخصيات (الشخصية الانفعالية والعدوانية والعنيدة والحزينة والمتوترة والمتكبرة). كما أوضحت أهمية امتلاك مهارة إيصال فكرة الرسالة الكلامية بشكل صحيح ودقيق للمرسل إليه فرداً أو جماعة.
.
بعد أن تناولت نظام في الورشة تلك المحاور القيّمة، عمدت إلى التمارين التوضيحية العملية، بمشاركة وتفاعل عدد كبير من الحاضرين الذين صعدوا خشبة المسرح للتطبيق العملي.
وفي ردّ لها على مداخلة طرحتها “صحيفة الوسط” -خلال الورشة- أيّدت المدربة نظام على أنه “من الضروري إذا كنا نرغب في تعلّم كيفية الكلام وفنونه وأساليب الإقناع، علينا اكتساب مهارات توفرها الكتب والمطالعة والقراءة والثقافة. لأن فنون التحدث والرد والإقناع لا تعتمد فقط على الموهبة الذاتية، بل يفترض تنميتها بالثقافة والمطالعة والمتابعة
فيما ختمت نظام فعالية الورشة، بمجموعة نصائح مهمة من ضمنها (اعرف نفسك.. اعرف نقاط ضعفك.. اعرف مواطن قوتك.. لا تقلدْ بل ابتكر.. ليكن لك بصمة خاصة في الحياة.. ابتعد عن كل ما يؤذي.. العمل نزاهةٌ وليس نزهةً).
وبفضل تفاعل وتقدير الجمهور وعدت المدربة فاتن نظام أن تطلق قريباً المزيد من هذه الورشات التي يقترن فيها الجانب النظري المعلوماتي مع الجانب التفاعلي العملي.
.
*روعة يونس
.
