شرطة أبو ظبي تطلق مبادرة لكبار المواطنين وأصحاب الهمم

أطلق قطاع شؤون الأمن والمنافذ في شرطة أبو ظبي مبادرة “الخدمة الماسية” لكبار المواطنين وأصحاب الهمم ضمن الجهود المستمرة لإسعاد هذه الفئات وتسهيل حصولها على الخدمات الشرطية في مقار منازلهم من تحقيق مفهوم تجربة متعامل سهلة وبلا جهد.

وقال مدير قطاع شؤون الأمن والمنافذ بشرطة أبو ظبي الشيخ محمد بن طحنون آل نهيان، “أن تسهيل حصول كافة شرائح المجتمع على الخدمات الشرطية يأتي ضمن القيم الاستراتيجية لشرطة أبوظبي الداعمة لمبادئ العدالة والمساواة والريادة والابتكار وتحقيقاً لأولوياتها الاستراتيجية الرامية إلى إسعاد كافة أفراد المجتمع وحرصها الدائم على استباقية وجودة الخدمات وتعزيز مفهوم جودة الحياة للجميع خصوصًا “كبار المواطنين” و”أصحاب الهمم”.

كما أكدت شرطة أبو ظبي أن المبادرة ستقدم خدمات استباقية لكبار المواطنين وأصحاب الهمم دون الحاجة إلى تقديم طلبات مسبقة مثل خدمة تجديد سلاح ناري وذلك بعد حصر جميع رخص السلاح المشرفة على الانتهاء والمدرجة ضمن قاعدة بيانات لتقديم الخدمة للفئة المستهدفة في الوقت المناسب وأوضحت أن الخدمات التي تحتاج الى طلب سيتم التقديم عبر قنوات تقديم الخدمة عبر منصة “تم” وموقع شرطة أبوظبي الإلكتروني والاتصال الهاتفي والتطبيق الذكي.

اقرأ المزيد…. دبي تطلق تطبيقا ذكيّا يتضمن خصائص فريدة من نوعها.. 

وتتيح مبادرة الخدمة الماسية العديد من المزايا التي يستفيد منها كبار المواطنين وأصحاب الهمم وستكون لهم الأولوية والأسبقية في تقديم الخدمات.

وسيقوم الفريق المختص بالوصول إليهم في مواقعهم وتقديم الخدمة لهم تطبيقاً للقانون الاتحادي رقم 9 لسنة 2019 بشأن حقوق كبار المواطنين، وتطبيقاً للاستراتيجية الشاملة لأصحاب الهمم في امارة أبوظبي 2022-2024 والتي تركز على الممكنات الرئيسية وجودة الخدمات .

وأشارت إلى أنه سيتم إجراء استبيان رأي المستفيدين من المبادرة عبر موقعها الإلكتروني لقياس رضا المتعاملين من الفئة المستهدفة بما يعزز جودة الخدمات وتطوير الأداء.

اقرأ المزيد…. القمة الثقافية في أبو ظبي تستضيف أول فنانة روبوت 

لمتابعتنا على الفيسبوك – تلغرام – تويتر