هل للذكاء الاصطناعي علاقة ؟.. سامسونغ تعتزم خفض عدد موظفيها عالمياً
كشفت شركة سامسونغ للإلكترونيات عن عزمها خفض عدد موظفيها عالمياً كما طرحت رؤيتها لاستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لتزويد المستخدمين بتجربة أكثر سهولة وملاءمة مع أجهزتهم.

تعتزم شركة سامسونغ الأكبر عالمياً في تصنيع الهواتف المحمولة والتلفزيونات ورقائق الذاكرة تقليص عدد موظفيها بنسبة 30 بالمئة في أنحاء العالم فهل للذكاء الاصطناعي علاقة بالموضوع؟.
ونقلت وكالة رويترز عن مصدرين مطلعين قولهما: إن “الشركة وجهت شركات تابعة لها في أنحاء العالم بخفض عدد موظفي المبيعات والتسويق بنحو 15 بالمئة والموظفين الإداريين بما يصل إلى 30 بالمئة”.
وأوضح أحد المصادر أن “الخطة التي ستنفذ بنهاية هذا العام ستؤثر في وظائف في الأمريكيتين وأوروبا وآسيا وإفريقيا”.
وأشارت الشركة في بيان إلى أن “التعديلات المدخلة على عدد الموظفين في بعض العمليات على الصعيد العالمي اعتيادية” لافتة إلى أنه “لا توجد أهداف محددة للخطط ولن تؤثر على العاملين في قطاع الإنتاج”.
سامسونغ .. وانخفاض الأرباح التشغيلية
وتتوقع سامسونغ الكورية الجنوبية انخفاضاً كبيراً في الأرباح التشغيلية للربع الأخير 2023، مخالفة توقعات الأسواق في ظل استمرار ضعف الطلب على كثير من منتجاتها، ورغم تحسن أسعار رقائق الذاكرة.
وقالت أكبر شركة لصناعة رقائق الذاكرة في العالم، إنها تتوقع أن تبلغ الأرباح التشغيلية للربع المنتهي في ديسمبر 2.8 تريليون وون (2.1 مليار دولار)، بانخفاض 35% عن الربع المناظر من العام السابق، ومقارنة بالأرباح التشغيلية للربع الثالث عند 2.43 وون.
إقرأ أيضاً: شركة سامسونغ تضيف خاصية جديدة على هواتفها.. وهذا مجال استخدامها
ويقارن ذلك بتوقعات الأسواق عند أرباح تشغيلية بقيمة 3.7 مليار وون كوري جنوبي، كما تتوقع «سامسونغ» انخفاض إيرادات الربع الرابع بنسبة 4.9% إلى 67 تريليون وون على أساس سنوي.
ورغم انخفاض توقعات «سامسونغ» للأرباح التشغيلية دون تقديرات الأسواق بفارق كبير، إلا أنها تعد أقل وتيرة للانخفاض على أساس سنوي خلال خمسة أرباع بعد تراجع أرباحها التشغيلية 31% في الربع الثالث من عام 2021.
سامسونغ والذكاء الاصطناعي
وكشفت شركة سامسونغ للإلكترونيات عن رؤيتها لاستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لتزويد المستخدمين بتجربة أكثر سهولة وملاءمة مع أجهزتهم. وقد تم تقديم هذه الرؤية خلال مؤتمر صحفي في معرض الإلكترونيات الاستهلاكيّة 2024، حيث تعاونت سامسونغ مع شركاء رئيسيين لمناقشة التكنولوجيا الأساسية التي تدعم هذه الرؤية، بالإضافة إلى تسليط الضوء على كيفية استفادة المنتجات والخدمات الجديدة من إمكانات الذكاء الاصطناعي لتبسيط وتعزيز الحياة اليومية للمستهلكين.
تقول سامسونغ: “مع ظهور الذكاء الاصطناعي، فإن التجارب الأفضل والأكثر ذكاءً ستعيد تعريف الطريقة التي نعيش بها. إن مجموعة سامسونغ الواسعة من الأجهزة المتينة، إلى جانب السعي لتحقيق التعاون المفتوح، ستساعد في توفير الذكاء الاصطناعي والاتصال الفائق للجميع”.
وفي إطار التزامها بتلبية احتياجات المشاهدين المتنوّعة؛ توفّر سامسونغ أيضًا ميزات إمكانية الوصول المبتكرة. حيث يمكن التحكم بسهولة في ميزة لغة الإشارة في جهاز Samsung Neo QLED من خلال الإيماءات لضعاف السمع، كما تعمل ميزة الترجمة الصوتية على تحويل ترجمات النص إلى كلمات منطوقة في الوقت الفعلي للأفراد من ضعف البصر.
إقرأ أيضاً: سامسونغ تنشئ مصنعا لأشباه الموصلات في تكساس
علاوة على ذلك، تقدم سامسونغ جهاز The Premiere 8K الجديد، وهو جهاز عرض يتميز بشاشة مقاس 150 بوصة، وأول تقنية ارسال لاسلكي في العالم بدقة 8K. ويتيح Premiere 8K للمستخدمين الاستمتاع بتجربة مشاهدة شاملة تضاهي جودة السينما داخل منازلهم.
وفيما يتعلّق بالصوت؛ قدمت سامسونغ كذلك Music Frame، وهو مكبر صوت مصمم بغطاء قابل للتخصيص، ويهدف إلى الاندماج بسلاسة في البيئات المنزلية للمستخدمين. ومن خلال ميزة Q-Symphony، يتزامن Music Frame مع أجهزة تلفزيون سامسونغ ومكبرات الصوت، مما يوفر صوتًا واضحاً وبأدق التفاصيل المحيطة بسهولة عبر مكبرات الصوت المزدوجة المدمجة.
سامسونغ.. وروبوت الذكاء الاصطناعي
وأجرت سامسونغ أيضًا ترقيات كبيرة على Ballie، وهو روبوت الذكاء الاصطناعي الذي تم تقديمه لأول مرة في معرض الإلكترونيات الاستهلاكيّة 2020. وقد تطور Ballie الآن ليصبح رفيق المستخدم للذكاء الاصطناعي القادر على التفاعل مع الأجهزة الذكية الأخرى لتقديم خدمات مخصصة مثل الاهتمام بالوظائف المختلفة أو عرض الصور ومقاطع الفيديو على الجدران حتى يتمكن المستخدمون من عرض المعلومات الأساسية لحياتهم اليومية مثل الطقس أو أي محتوى آخر ذي صلة أينما كانوا.
كما تقدم سامسونغ ثلاجة Bespoke 4-Door Flexمع تقنية AI Family Hub+ للارتقاء بتجارب المطبخ والطعام. وقد تم تجهيز هذه الثلاجة بشاشة مقاس 32 بوصة تتميز بتقنية AI Vision Inside الجديدة. ويستخدم هذا الابتكار كاميرا داخلية للتعرف على ما يصل إلى 33 نوعاً مختلفاً من المواد الغذائية التي يتم وضعها في الثلاجة أو إزالتها منها، واقتراح وصفات تعتمد على تلك المكونات. ويمكن للمستخدمين أيضًا ضبط «الاستخدام حسب التاريخ» للمواد الغذائية على شاشة الثلاجة، مما يمكنها من إرسال الإشعارات مع اقتراب الموعد المحدد. وتهدف هذه الميزات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي إلى مساعدة المستخدمين على تقليل هدر الطعام وتوفير المال وتبني عادات أكثر وعياً بالبيئة. فيما تعمل مجموعة Anyplace Induction من سامسونغ على تعزيز اتصال الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر، حيث يمكن مشاركة الوصفات المحفوظة على Samsung Food مباشرة على شاشة الموقد مقاس 7 بوصات، مما يسمح للمستخدمين باتباع تعليمات الطهي بسهولة أثناء إعداد وجبات الطعام.
إقرأ ايضاً: شركة سامسونغ تتوقع أدنى ربح فصلي منذ 8 سنوات
وتمتد تقنية الذكاء الاصطناعي من سامسونغ لتشمل الأجهزة خارج المطبخ. إذ تتميز مجموعة Bespoke AI Laundry Combo الجديدة، وهي غسالة ومجفف في نموذج واحد، بخاصيّة AI Hub، وهو عبارة عن شاشة LCD مقاس 7 بوصات تعمل كمركز تحكم بديهي لإدارة الغسيل. تعمل هذه الواجهة على تبسيط عملية الغسيل والتجفيف، مما يوفر دورات مخصصة من خلال التعلم وتذكر عادات المستخدمين عبر خوارزميات التعلم الآلي. إلى جانب ذلك فإن المكنسة الكهربائية والممسحة الروبوتية القادمة من سامسونغ Bespoke Jet Bot Combo، تستفيد من تقنية الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة التنظيف. وبفضل إمكانات التعرف على العناصر المدعمة بتقنية الذكاء الاصطناعي، يمكنها تحديد نطاق أوسع من العناصر واكتشاف البقع والتنقل عبر المساحات بشكل أكثر فعالية. كما تحدد Bespoke Jet Bot Combo أيضًا أنواع الأرضيات المختلفة وأطوال السجاد، ويقوم تلقائيًا بضبط إعداداته من أجل التنظيف الأمثل بناءً على السطح الذي يتم مواجهته.