تقنيات التعقب بين التطور التكنولوجي وحماية الخصوصية

في عصر تتسارع فيه الابتكارات الرقمية، أصبحت تقنيات التعقب جزءاً لا يتجزأ من حياتنا الرقمية والطبيعية، من الهواتف الذكية إلى السيارات المتصلة بالإنترنت، ومن مواقع التسوق الإلكتروني إلى الأجهزة القابلة للارتداء، وباتت هذه الأنظمة أكثر تطوراً ودقة، وأحد المحاور الأساسية في كثير من المجالات، بدءاً من الصحة والأمن، وصولاً إلى التسويق والخدمات اللوجستية، لكن رغم ما تقدمه هذه التقنيات من فوائد مذهلة، إلا إنها تطرح في ذات الوقت تساؤلات جدية حول الخصوصية وأمن البيانات.

ما هي تقنيات التعقب؟..

هي أدوات أو أنظمة تُستخدم لرصد وتسجيل حركة الأشخاص أو الأشياء أو البيانات الرقمية، سواء في الفضاء الحقيقي أو عبر الإنترنت، وتتراوح من GPS في الهواتف الذكية إلى تقنيات معقدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.

أبرز تقنيات التعقب في 2025:

1. تقنية UWB (Ultra-Wideband) ..

UWB، هي تقنية اتصال لاسلكي قصيرة المدى بدقة عالية في تحديد الموقع، تستخدم في تتبع الأجهزة الذكية مثل مفاتيح السيارات، الحقائب االكبيرة ووالصغيرة، وحتى الأشخاص في بيئات العمل المختلفة، وتتميز هذه التقنية بدقة عالية جداً في تحديد المواقع تصل هذه الدقة إلى بضعة سنتيمترات فقط.

2. التعقب عبر الذكاء الاصطناعي (AI-Powered Tracking) ..

يتم استخدام أنظمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحليل أنماط الحركة وتحديد هوية الأشخاص تلقائيًا، وتعتمد على نظام المراقبة بالصورة والصوت في المدن الذكية، وأهم استخداماتها للتعرف على أي سلوك مشبوه في المتاجر أو المطارات أو المواقع الحساسة والمكتظة بالناس.

تتميز أنظمة التعقب بالذكاء الاصطناعي بأنها قادرة على تطوير نفسها والتعلم والتنبؤ بالسلوك، وليس مجرد الرصد.

3. تتبع العين (Eye Tracking) ..

تقنية تتابع حركة العين لاستكشاف وتحديد ما يركز عليه المستخدم، ويتم استثمارها بشكا كبير في ألعاب الفيديو، التسويق، الطب النفسي، التعليم، وتتميز بأنها توفر بيانات غنية حول اهتمامات المستخدم وسلوكه وما يثير انتباهه.

4. التعقب القائم على الـ Blockchain ..

يستخدم هذا النمط لتأمين سلسلة التوريد من خلال تتبع المنتجات من المصدر إلى المستهلك، ما يجعله هام جداً لمتابعة وتطوير وحماية الصناعات الغذائية، الأدوية، التجارة الإلكترونية، ويمتاز بالشفافية وعدم إمكانية التلاعب بالبيانات.

5. تتبع عبر الإشارات البيومترية (Biometric Tracking) ..

يتضمن تتبع الأفراد من خلال البيانات البيومترية مثل بصمات الوجه، الصوت، أو نبضات القلب، ويتم تطبيقه في مجالات الأمن، والتطبيقات الصحية، والأجهزة الذكية القابلة للارتداء، ومن أهم ميزاته أنه يتيح التعرف على الأفراد بدقة عالية في أي مكان.

فوائد تقنيات التعقب ..

• تحسين الكفاءة التشغيلية في المؤسسات والشركات.

• تعزيز تجربة المستخدم عبر جمع وتحليل البيانات السلوكية.

• دعم السلامة العامة من خلال أنظمة المراقبة الذكية.

• التتبع الصحي ومراقبة المؤشرات الحيوية بدقة.

وإذا كنت صاحب موقع أو شركة، فإن دمج تقنيات تعقب ذكية بطريقة مسؤولة يمكن أن يمنحك ميزة تنافسية دون الإضرار بثقة المستخدمين.

الجدل حول الخصوصية ..

رغم الفوائد الكبيرة لتقنيات التعقب، فإنها تثير قلقًا متزايدًا بشأن عدة نقاط:

• انتهاك الخصوصية: حيث من الممكن أن يتم جمع البيانات الشخصية واالخاصة والسرية دون موافقة المستخدم.

• المراقبة المفرطة: قد تلجأ بعض الحكومات أو الشركات لاستخدام هذه البيانات في تتبع الأشخاص لأغراض تجارية أو سياسية أو التضييق عليهم أو ابتزازهم.

• الأمان السيبراني: تنخفض نسبة الحماية لهذه البيانات الحساسة كلما زادت كميات التخزين ما قد يعرضها للاختراق والتهكير والسرقة.

كيف نحقق التوازن؟..

نتيجة الحاجة الملحة لتقنيات التعقب كان لا بد من إيجاد حلول واتخاذ إجراءات تبدد المخاوف من سلبيات هذه التقنيات وإمكانية استخدامها بعيداً عن الغايات السليمة والمفيدة لها ، لذلك يتم العمل بشكل جدي وشفاف لتنفيذ عدة خطوات لضمان عدم المساس بالخصوصية، منها:

• سن تشريعات واضحة تحكم ةتضبط استخدام البيانات.

• تمكين المستخدمين من التحكم في بياناتهم.

• اعتماد ممارسات شفافة في جمع وتحليل المعلومات.

فرضت تقنيات التعقب نفسها كحاجة وضرورة أساسية بعد تطور التكنولوجيا الحديثة، وهي تشهد تطوراً متسارعاً يفتح آفاقاً واسعة في المجالات الصحية، والأمنية، والخدمية، ومع ذلك، فإن الحفاظ على خصوصية المستخدمين وأمنهم يظل تحدياً مستمراً يتطلب توازناً دقيقاً بين الابتكار والضوابط الأخلاقية.

*غرفة الأخبار ..